特定商取引法に基づく表記

Japan Trade Company Limitedが運営する「JapanMalta」における有料サービスの提供について、特定商取引に関する法律に基づき、以下のとおり表示します。

販売事業者・役務提供事業者

Japan Trade Company Limited

会社登録番号

C81314

VAT番号

MT24455610

運営責任者

Joji Yamada

所在地

16 Silhouette
Triq Ignazio Gavino Bonavita
Pembroke PBK 1150
Malta

電話番号

(+356) 79314161

お問い合わせへの対応は営業時間内に行います。
通常のお問い合わせには、原則として3営業日以内の返信に努めます。

メールアドレス

info@japanmalta.mt

ウェブサイト

JapanMalta

提供するサービス

当社では、主に以下のサービスを提供しています。

マルタへの移住に関するサポート
留学・学校手配に関するサポート
ワーキングホリデーに関するサポート
住居探し・生活準備に関するサポート
観光・旅行・送迎・各種予約に関するサポート
ビジネス・会社設立・市場調査等に関するサポート
オンラインまたは対面でのカウンセリング
その他、個別に合意したサポートサービス

サービス料金

各サービスページ、見積書または申込案内に表示します。

お客様のご希望、サポート内容、期間、人数その他の条件によって料金が異なるサービスについては、お問い合わせ内容を確認したうえで、契約のお申込み前に個別の見積書等により料金をご案内します。

VATその他の税が適用される場合は、見積書または申込案内において、その取り扱いおよびお客様がお支払いになる金額を明示します。

サービス料金以外に必要となる費用

サービス内容によって、以下のような費用が別途必要となる場合があります。

銀行振込手数料
行政機関への申請料
学校の授業料・入学金等
不動産仲介手数料
家賃・デポジット
翻訳・認証費用
弁護士、会計士、税務その他の専門家への報酬
航空券・宿泊費
交通費・送迎料金
チケット・施設利用料
保険料
その他第三者サービスの利用料金

これらの費用が発生する場合は、可能な範囲でお申込み前にご案内します。

第三者が定める料金、行政手数料、為替レート等の変更により、当初の案内から金額が変更される場合があります。

支払方法

当社指定の銀行口座への銀行振込

支払時期

見積書、請求書または申込案内に記載された期限までにお支払いください。

原則として、サービス提供開始前または第三者への予約・申請等を開始する前に、指定された料金をお支払いいただきます。

契約の成立時期

本サービスの契約は、原則として以下の手続きが完了し、当社がお客様へ申込みを承諾する旨の電子メールを送信した時点で成立します。

当社がお客様へサービス内容、料金その他の条件を提示
お客様がサービス利用規約その他の条件を確認し、お申込み
当社指定の銀行口座への必要料金の入金を確認
当社がお申込みを承諾する旨の電子メールを送信

お問い合わせ、無料相談、見積書の受領または料金の振込みのみをもって契約が成立するものではありません。

サービスの提供時期

契約成立後、見積書、申込案内またはお客様との個別の合意に基づく日程でサービスの提供を開始します。

行政機関、学校、不動産会社、交通事業者その他第三者による審査、回答、予約状況等が関係する場合、完了時期については目安となり、特定の日までの完了を保証できない場合があります。

お申込みの有効期限

見積書または申込案内に有効期限または支払期限を記載している場合は、その期限までにお申込み・お支払いください。

期限を過ぎた場合、料金、空き状況、日程その他の条件を再確認し、新たな見積もりをご案内する場合があります。

契約の撤回・キャンセル・返金について

キャンセル、契約の撤回および返金については、「サービス利用規約・キャンセル規定」に定めます。

オンラインその他の距離通信手段により契約されたサービスについて、適用されるマルタ・EUの消費者保護法令により撤回権を有するお客様は、原則として契約成立日から14日以内に契約を撤回できる場合があります。

お客様の明示的な希望により当該期間中にサービス提供を開始した場合、撤回時点までに提供済みのサービスに相当する料金を、適用法令に従ってご負担いただく場合があります。

また、お客様の事前の明示的な同意に基づきサービスが完全に履行された場合には、適用法令に従い撤回権が終了する場合があります。

特定の日または期間を指定して提供される宿泊、運送、レンタカー、ケータリング、レジャー・観光関連サービス等については、法令上、14日間の撤回権が適用されない場合があります。

なお、日本の特定商取引法における通信販売については、訪問販売等と異なり、一般的なクーリング・オフ制度は設けられていません。お客様に適用される法令上の権利および当社が提示する契約条件をご確認ください。

第三者サービスのキャンセルについて

学校、宿泊施設、航空・交通事業者、不動産会社、観光施設、チケット販売事業者その他第三者との予約または契約については、それぞれの事業者が定める変更・キャンセル・返金条件が適用される場合があります。

すでに第三者へ支払われた返金不能な料金がある場合は、返金対象外となる場合があります。

重要なキャンセル条件については、可能な範囲で予約・申込み前にご案内します。

サービス内容の変更について

契約成立後、お客様の希望によりサービス内容、日程、人数その他の条件を変更する場合、追加料金が発生することがあります。

追加料金が必要な場合は、原則として事前に内容と料金をご案内し、お客様の了承を得たうえで対応します。

第三者の予約状況その他の事情により、ご希望の変更に対応できない場合があります。

サービス提供に関する注意事項

ビザ・滞在許可、就労許可、学校への入学、就職、住居契約、銀行口座開設、会社設立・許認可その他第三者による審査・判断が必要な事項について、当社はその結果を保証するものではありません。

最終的な判断は、行政機関、学校、雇用主、不動産会社、金融機関その他の関係者によって行われます。

詳細は「サービス利用規約・キャンセル規定」および「免責事項」をご確認ください。

個人情報の取り扱い

お客様から取得する個人情報は、当社の「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

苦情・お問い合わせ

サービス内容、料金、お申込み、キャンセルその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

Japan Trade Company Limited
E-mail：info@japanmalta.mt
電話番号：(+356) 79314161

制定日：2026年8月26日
最終更新日：2026年8月26日